随着通信技术和信息产业的飞速发展，将不同的信息种类和复杂的信息，通过各种控制设备、交换设备、网络设备、和计算机设备连接起来，促成了网络系统集成的诞生。

网络系统集成商，是指能为客户提供系统集成产品与服务的专业机构，通常为法人企业或企业联合。

控制和信息系统集成商协会把系统集成商定义为一个独立的、增值的工程机构（或是其中的一个利润－亏损部门），它聚焦于工业控制和信息系统、制造执行系统以及工厂自动化系统等方面。系统集成商需要具备应用知识和销售、设计、执行、安装、调试以及支持方面的专项技能。

CSIA的成员公司可以为各种项目提供产品和系统集成服务，这些项目中通常包含过程控制、离散控制、管理监督系统、批量控制以及机器人技术和数据采集等内容。

系统集成商通常由厂商供货或厂商的分销商供货。